Preguntas Frecuentes

ENVIOS

Todos los artículos se envían de 3-5 días después de tu pedido a través de FedEx con seguimiento estándar. No somos responsables de ningún retraso postal.

PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los pedidos personalizados pueden llegar a tardar de 3-4 semanas en ser enviados debido al tiempo de prensado y creación del producto.

DEVOLUCIONES

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si el producto que recibiste no coincide con lo que esperabas o si está dañado debido al envío.

INSTRUCCIONES DE CUIDADO

Las flores naturales con el tiempo pierden su color. Dos cosas que se pueden realizar para retrasar este proceso es evitar que les de el sol directo y la humedad. También recordar que dependiendo la flor y el entorno es el tiempo que mantendrá su color al prensar.